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Captación inestable
El ROAS variaba entre semanas y el CPA de tráfico frío se situaba por encima del objetivo en periodos sin promoción. Esto dificultaba aumentar inversión sin comprometer la rentabilidad.
Caso de ÉXITO
Cómo mejoré un 38% el ROAS de un eCommerce de moda reduciendo un 27% el CPA de captación
Reorganización y optimización de Meta Ads para un eCommerce de moda joven con alta estacionalidad, venta online y tiendas físicas.
iResultados expresados de forma relativa para preservar la confidencialidad del proyecto.
+38%ROAS
-27%CPA de captación
+52%CTR en vídeo y lifestyle
+30-45%Volumen de ventas
El punto de partida
Un eCommerce de moda con gran potencial
Moda y accesorios para público joven, con un ticket medio de 20-35€, venta online y tiendas físicas. El negocio presentaba una alta estacionalidad, con rebajas, Black Friday, promociones intermedias y lanzamientos de colección, además de un catálogo amplio y cambiante.
Tipo de negocioModa y accesorios
Ticket medio20-35€
Modelo de ventaOnline + tiendas físicas
EstacionalidadAlta
CatálogoAmplio y cambianteCondicionado por temporadas, tendencias y disponibilidad de producto.
Qué estaba limitando el crecimiento
El problema no era solo el rendimiento
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Dependencia elevada del remarketing
Una parte relevante de los resultados procedía de usuarios que ya habían interactuado con la marca. La cuenta necesitaba generar más demanda nueva.
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Estructura poco escalable
El presupuesto estaba repartido entre demasiadas campañas y las creatividades se apoyaban en exceso en fotos de catálogo, dificultando identificar qué impulsaba el rendimiento.
Qué cambié en la estrategia de Meta Ads
Menos dispersión, más claridad para decidir
01
Reorganización de la cuenta
- Agrupé campañas por función.
- Diferencié captación, remarketing y catálogo.
- Concentré el presupuesto en los bloques con mayor potencial.
- Escalé solo cuando los resultados mostraban estabilidad.
02
Captación, remarketing y catálogo
- Aumenté el peso del tráfico frío.
- Combiné audiencias amplias con señales de intención.
- Diferencié ventanas de remarketing según nivel de intención.
- Utilicé el catálogo como apoyo a la conversión.
03
Creatividad y optimización
- Comparé lifestyle, producto, vídeo corto y catálogo.
- Organicé pruebas por formato, mensaje y producto.
- Crucé CTR, CPM, clics, Add to Cart, CPA y ROAS.
- Redistribuí presupuesto hacia señales consistentes de rentabilidad.
Resultados después de 12 semanas
Una cuenta más rentable y estable
La reorganización permitió mejorar la rentabilidad, reducir la presión sobre el remarketing y sostener el rendimiento con mayor estabilidad fuera de los periodos promocionales.
+38%ROAS
-27%CPA
+52%CTR en vídeo y lifestyle
+30-45%Volumen de ventas
Qué demuestra este proyecto
La forma de trabajar detrás del resultado
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Diagnóstico antes que ejecución
La mejora empezó identificando qué limitaba el crecimiento, no cambiando anuncios sin dirección.
◎
Criterio para simplificar
La reorganización redujo la dispersión y permitió leer mejor los datos.
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Visión de negocio
Las decisiones se valoraron por su impacto en captación, volumen, CPA y ROAS.
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Proceso de optimización
La cuenta se trabajó con hipótesis, validación y escalado progresivo.
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Revisaré la información para comprobar si puedo ayudarte y qué tipo de servicio tiene más sentido en tu caso.